Je suis Samia, j’ai 53 ans, et je suis maman d’un ado de 18 ans qui s’appelle Sami. J’ai vécu en gymnase et maintenant je suis dans un foyer avec mon fils.

Mes débuts avec Entourage

J’étais hébergée en gymnase et j’avais besoin de laver mon linge. Une femme m’a parlé d’Entourage et j’ai créé l’annonce sur l’application. Une personne très gentille m’a appelée dans la foulée. Elle m’a dit que c’était grand ouvert chez elle et que je pouvais venir quand je voulais.  

Mon réveillon du Nouvel An entourée
par Axel et sa famille

C’était juste avant le 31 décembre et je ne me voyais pas passer la nuit dans un foyer. C’était un peu déprimant pour moi, j’avais vraiment besoin d’être entourée. C’est là que j’ai vu l’annonce d’Axel qui proposait de passer un réveillon solidaire et d’aller voir le feu d’artifices sous l’Arc de Triomphe. J’avais un peu d’appréhension mais je me suis lancée. Je savais que Guillaume, modérateur des actions, contactait tout le monde et que c’était sécurisé, je me suis dit que ça ne pouvait pas être un mauvais plan ! C’est donc en confiance que j’ai fait la connaissance d’Axel, sa femme et leurs deux petits garçons.

Dès que je suis arrivée, je me suis sentie vraiment à l’aise. C’est comme si j’étais une tata qui venait leur rendre visite. On a passé une très bonne soirée ! On a regardé le feu d’artifice à la TV  parce que je ne me sentais pas d’aller sur les champs avec la foule. C’était vraiment une soirée incroyable !

Mon Noël solidaire avec Entourage

Je me souviens tout particulièrement du Noël solidaire Entourage, organisé par le Comité de la rue. Là aussi, je me suis sentie complètement à l’aise. Je suis même venue accompagnée de quelques « collègues » du gymnase, on a été accueillies comme des princesses. J’ai discuté avec les gens, j’ai dansé et j’ai même chanté au karaoké !
J’avais l’impression d’être dans une famille, chez moi. Quand on est SDF on a besoin d’avoir un endroit à soi et quand on est [avec Entourage], on se sent à la maison.

Mes premiers pas sur le réseau

Au début, j’avoue que je ne savais pas exactement comment utiliser l’application, mais Guillaume [ notre responsable de la modération du réseau, qui contacte tout ceux qui lancent une action pour comprendre leurs attentes] m’a vraiment aidée ! J’ai reçu son appel, il était vraiment bienveillant et voulait savoir si mon action avait pu aboutir.  J’étais en contact avec une personne que je n’avais jamais vue, qui ne me connaissait pas mais qui m’écoutait. Ça m’a fait du bien.

Les actions que j’ai créées sur l’application 

J’ai lancé et rejoint beaucoup d’actions depuis que j’ai commencé à l’utiliser : pour laver mon linge, demander de l’aide administrative, de la nourriture, des produits hygiéniques et simplement discuter. Et j’ai l’impression que toutes les personnes que je rencontre par le Réseau Entourage sont comme des amis : on discute, on rigole, c’est convivial. A l’image d’Alain qui nous a apporté de quoi manger au foyer. On a ainsi beaucoup échangé comme si l’on faisait partie de la même famille.

La chose la plus difficile quand on est hébergée dans un gymnase le cadre du plan d’urgence hivernal 

Dans tous les hébergements, on ne se sent pas écouté et on a trop peu d’intimité. Bizarrement, on s’y sent toujours seul. Quand on est SDF, on n’a pas d’endroit qui nous appartient, c’est ça qui est le plus dur.
Moi j’ai de la chance, j’ai Entourage.

Ce que je souhaite pour Entourage

Je souhaite qu’il y ait davantage de personnes qui aient la même chance que moi, d’être aidée et conseillée par Guillaume. Je trouve qu’Entourage c’est la maison du bonheur pour les SDF. Cette chaîne de l’amitié, de la solidarité mérite d’être davantage connue. Toutes les personnes qui ont été aidées et qui ont aidé à leur tour, devraient témoigner de leurs expériences. Pour rassurer ceux qui ont peur de se lancer.  C’est quelque chose d’unique, quelque chose de riche émotionnellement.

Pour les personnes qui ne connaissent pas encore Entourage, je leur dirais…

Entourage c’est pour entourer une personne qui vit dans la rue. L’entourer avec les bras, avec la parole ou avec du matériel. Lui parler, lui demander ce qu’elle a comme problème. La personne peut aller sur l’application pour demander ce dont elle a besoin. Mais surtout pour qu’elle se sente moins seule, qu’on l’aide dans ses démarches, qu’elle puisse avoir un toit, dormir au chaud. 

Entourage ne juge pas. Tout le monde peut venir, tout le monde peut être écouté, peut parler, il n’y a pas de questions indiscrètes. En fin de compte, Entourage c’est une clé sans code pour rentrer dans une famille.

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• En savoir plus sur l’asso Entourage :
  www.entourage.social
• Téléchargez notre application mobile gratuite à ce lien (sur smartphone ) : bit.ly/applientourage
  
• Consultez notre plateforme avec des conseils vidéos pour créer du lien avec les plus démunis : www.simplecommebonjour.org

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L’histoire bonus de Samia : 

Delphine, qui avait répondu à mon annonce pour laver mon linge, m’avait proposé de partager un petit déjeuner avec ses enfants. Elle avait fait des crêpes !

Ensuite elle m’a proposé de prendre une douche, de me donner une brosse à dent et même d’utiliser ses crèmes…. Elle m’a dit que j’étais chez moi. J’avais un dossier administratif à remplir et bien qu’elle ne l’avait jamais fait, elle m’a aidé. C’était vraiment un accueil familial.

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